根据用人企业将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由第三方专门机构进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。人力资源管理外包渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方面。