社会保障卡的全称是“中华人民共和国社会保障卡”，主要应用于人力资源和社会保障领域，同时具有银行借记卡功能的复合卡，是持卡人享有社会保障权益和公共就业服务权益的电子凭证。

    
    一、核对卡面信息 
    领到社会保障卡后，应首先核对卡面信息，若发现卡面上的姓名、性别、社会保障号码（身份证号码）等信息与本人身份证信息不一致时，则须携带社会保障卡与有效证件到省直社会保障卡服务网点办理信息更正手续，申请重新制卡。
    二、社会保障卡的启用
    社会保障卡具有医疗保险结算功能和银行金融功能，需要分别激活后才能使用。
    （一）医疗保险结算功能的激活
    省直参保人员，携带社会保障卡到定点药店或定点医院收费或挂号窗口进行卡激活。激活时，如原医保IC卡有密码，则需先输入原医保IC卡密码，之后再设置社会保障卡新密码。社会保障卡激活后，原医保IC卡中的个人账户余额会自动转到新社会保障卡中，同时原医保IC卡停止使用。为避免个人账户不被恶意消费，建议省直参保人员在启用新社会保障卡时设置密码。
    （二）银行金融功能的激活
    请持本人有效证件、社会保障卡到发卡合作银行营业网点柜台办理激活手续。
    
    三、社会保障卡挂失办理   　
    发现社会保障卡丢失或被盗后，为了避免个人权益受到损失，应立即申请社会保障卡医保功能和金融功能挂失。
    （一）医保功能挂失方式：短信挂失和窗口挂失
    短信挂失：持卡人可以使用信息采集时提供的手机号码发送短信GS#社会保障卡号#社会保障卡密码或GS#身份证号码#社会保障卡密码至10639006进行医保功能挂失。
    窗口挂失：持本人有效证件到省直社会保障卡服务网点办理挂失。代为办理的须提供双方的有效证件。
    注意：省医保中心的挂失电话85518145仅仅支持原医疗保险IC卡的挂失，不支持新社会保障卡的挂失。
    （二）金融功能挂失
    按照发卡合作银行的有关规定，通过营业网点柜台、银行客服电话、网上银行三种方式办理挂失手续。
    
    四、社会保障卡的解除挂失办理
    卡挂失后，若找回挂失的卡片且未办理补卡申请的，可持卡片及本人有效证件到省直社会保障卡服务网点申请社保功能解除挂失；同时到合作银行营业网点柜台申请银行功能的解除挂失。
    
    五、社会保障卡补换卡业务
    因卡遗失或损坏等情况需要补换卡时，请携带本人有效证件到省直社会保障卡服务网点进行办理。
    
    六、社会保障卡密码服务
    省直参保人员在定点药店或定点医院可以修改社会保障卡密码。若忘记了社会保障卡密码，请携带本人有效证件到省直社会保障卡服务网点办理密码重置手续。

    省直社会保障卡服务网点：
    地址：新华路与维明北大街交叉口北行200路西（河北省人力资源和社会保障厅南侧50米）